Условия за ползване
Търговските условия на HitDobavki.com регламентират работата ни по отношение на продажбата на продукти на Вас - потребителите, както и нашите взаимни права и задължения. Ако искате да направите поръчка в този интернет магазин, следва да приемете и е желателно да разбирате търговските ни условия.
Доставка : Доставките на продуктите се организират и осъществяват от HitDobavki Ltd. Управител на HitDobavki Ltd е Милен Иванов. Когато клиент направи заявка, тя се поема за изпълнение от HitDobavki Ltd и това е именно фирмата, от чието име ще получите заявените от вас продукти. Това е и фирмата, която ще ви издаде касов бон. Физически доставките се извършват от една от най-надеждните и опитни куриерски фирми в България – “ Еконт Експрес “. Цените на доставките са на база тегло на поръчката и са крайни (с включен ДДС), по официалната ценова тарифа на " Еконт Експрес ". Обичайно доставяме поръчаните продукти в рамките на от 1 до 2 работни дни от датата на поръчката. Ако поръчка бъде направена след 15,00ч., за дата на поръчката се счита следващия работен ден. Ако поръчка бъде направена в почивен или празничен ден, за дата на поръчката се счита първия следващ работен ден. В случай, че потребителят не осигури достъп и условия за предаване на продуктите на посочения от него адрес , HitDobavki.com се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка. В тези случаи, потребителят дължи на HitDobavki.com заплащане за направените разходи за доставката и връщането на продуктите обратно. В случай, че потребител, поръчал продукти от HitDobavki.com остане неоткриваем за уточняване адреса и времето за доставка, HitDobavki.com си запазва правото да анулира поръчката. Имайте предвид, че доставяме продукти до онези населени места, до които доставя " Econt Express ", т.е. практически навсякъде в България. Ако живеете в населено място в страната, за което се колебаете дали ще може да се осъществи доставка, моля влезте във връзка с нас , за да изясним този въпрос. HitDobavki.com доставя продукти и извън страната с EMS Speedy Post след предварително уточняване с клиента за начина на заплащане и изпращане на поръчката.
Плащане : На този етап HitDobavki.com приема пари по поръчки от клиенти с наложен платеж. Клиентите заплащат на куриера на "Еконт Експрес " точно преди да влязат във владение на своите продукти.
Рекламации и отказ от получаване на стоки : Потребител, поръчал продукт чрез HitDobavki.com и получил същия с куриер има право да откаже получаването на поръчката или на част от нея, след като тя вече му е доставена, само в един от следните случаи: При транспортирането продуктът или неговата опаковка са повредени; Не е спазен предварително уговореният срок за доставка; Доставеният продукт явно не съответства на поръчания от клиента; В този случай продуктът се подменя в рамките на 14 работни дни, считано от предявяването на рекламация от потребителя или се възстановява платената сума, ако продуктът вече не е наличен. Цената не съответства на първоначално оферираната; Рекламации по гореизброените точки се извършват само в момента на доставката. Потребителят трябва да подаде сигнал писмено през формата за контакт на HitDobavki.com, като в писмото си упомене номера на своята поръчка. Ако е налице несъответствие между поръчания и доставения продукт, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, продуктът се подменя в рамките на 14 дни, считано от предявяването на рекламация от потребителя. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже получаването и заплащането на поръчания от него продукт. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка до него и връщане на продукта обратно на доставчика по официалната тарифа на куриерска фирма " Еконт Експрес ".
Отговорност при неправилна употреба на продукти
- Всички продукти в www.HitDobavki.com не са лекарствени средства и по никакъв начин не трябва да се използват като такива. HitDobavki.com не носи отговорност при употреба на продуктите като лекарствени средства.
- HitDobavki.com не носи отговорност за психически или физически вреди настъпили след употреба на закупен продукт. Преди употреба задължително се консултирайте с лекар или специалист относно начина на приемане на продуктите.
- Бременни жени, кърмещи майки и деца под 18 години задължително да се консултират с лекар или специалист, преди да употребяват предлаганите продукти. HitDobavki.com не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на даден продукт.
- Ако приемате лекарства или страдате от заболяване, задължително се консултирайте с лекар или специалист, преди да приемате предлаганите продукти. HitDobavki.com не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на даден продукт.
- Информацията на HitDobavki.com има информативен характер и по никакъв начин не следва да влияе на избора и начина на приемане на предлаганите продукти.
- Качеството на продуктите предлагани в нашият онлайн магазин е на най-високо ниво. Всички продукти са закупени директно от официалния производител или вносител на съответната марка в България. Хранителните добавки са сертифицирани от РИОКОЗ и произходът му е доказан в документ, притежаван от вносителя.
- Всички продукти в нашият магазин са в срок на годност и това е валидно до края на месеца посочен на опаковката!